Dokumenty

Regulamin serwisu

Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem vood.pl (dalej: „Serwis").
Właścicielem i operatorem Serwisu jest VOOD [PEŁNA NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Usługodawca").
Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@vood.pl, tel. +48 605 668 628.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

Serwis ma charakter informacyjno-wizytówkowy, prezentuje ofertę Usługodawcy w zakresie projektowania i wykonywania stołów z litego drewna na indywidualne zamówienie.
Serwis nie jest sklepem internetowym, za jego pośrednictwem nie jest możliwe składanie zamówień ani dokonywanie płatności.
Treści prezentowane w Serwisie, w tym opisy, wymiary i zdjęcia realizacji, mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
Każdy produkt wykonywany jest ręcznie, na indywidualne zamówienie, z naturalnego drewna, rysunek słojów, odcień i detale każdego egzemplarza są niepowtarzalne i mogą różnić się od zdjęć prezentowanych w Serwisie.

Zapytania dotyczące oferty można kierować drogą e-mailową lub telefoniczną, na dane kontaktowe wskazane w Serwisie.
Wycena przygotowywana jest indywidualnie, na podstawie przekazanych informacji (wymiary, gatunek drewna, forma, wykończenie, miejsce dostawy) i jest bezpłatna oraz niezobowiązująca.
Warunki realizacji zamówienia, w tym cena, termin, zakres prac, zasady płatności i dostawy, ustalane są każdorazowo indywidualnie i potwierdzane przez strony przed rozpoczęciem realizacji, w formie odrębnych ustaleń (np. korespondencji e-mail lub umowy).
Podane w Serwisie orientacyjne terminy realizacji mają charakter informacyjny.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript.
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i poprawnie, zastrzega sobie jednak prawo do czasowych przerw technicznych.
Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym logo, teksty, fotografie realizacji, projekty i układ graficzny, stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w całości lub części bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym awarii infrastruktury dostawców zewnętrznych.
Usługodawca nie odpowiada za treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki z Serwisu (np. Instagram).
Różnice w wyświetlaniu kolorów wynikające z ustawień i parametrów ekranów użytkowników nie stanowią podstawy do roszczeń.

Uwagi i reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@vood.pl.
Zgłoszenia rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania.
Zasady reklamacji wykonanych produktów oraz uprawnienia wynikające z rękojmi i przepisów o ochronie konsumentów regulują indywidualne ustalenia stron oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane zostały w Polityce prywatności.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.